訪談前言：Everyone has his inherent ability (power or capacity? which is easily concealed by habits blurred by time and eroded by laziness or inertia）

　　互聯(lián)網(wǎng)是一種先進的生產(chǎn)力，用互聯(lián)網(wǎng)的思維武裝后做事情會事半功倍。互聯(lián)網(wǎng)營銷是一門學(xué)問，看似簡單，其實需要你深根挖掘，有人說互聯(lián)網(wǎng)造就了一個時代，也有人是是這個時代成就了互聯(lián)網(wǎng)，如果一切都還停留在80、90年代想必很多人都不愿意回去，時代在前進，科技如此發(fā)達的今天，曾經(jīng)全球只有數(shù)萬名網(wǎng)名現(xiàn)在達到幾十億，可以說互聯(lián)網(wǎng)連接了整個世界；網(wǎng)絡(luò)營銷也在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下催生成長，網(wǎng)絡(luò)營銷是二十一世紀最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業(yè)形式。是以互聯(lián)網(wǎng)為核心平臺，以網(wǎng)絡(luò)用戶為中心，以市場需求和認知為導(dǎo)向，利用各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用手段去實現(xiàn)企業(yè)營銷目的一系列行為。

　　雖然網(wǎng)絡(luò)營銷以互聯(lián)網(wǎng)為核心平臺，但也可以整合其他的資源形成整合營銷，比如銷售渠道促銷、傳統(tǒng)媒體廣告、地面活動等。互聯(lián)網(wǎng)擁有其他任何媒體都不具備的綜合營銷能力，網(wǎng)絡(luò)營銷可進行從品牌推廣，到銷售，到服務(wù)，到市調(diào)等一系列的工作，包括電子商務(wù)、企業(yè)展示、企業(yè)公關(guān)、品牌推廣、產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品促銷、活動推廣、挖掘細分市場、項目招商等方面。這里所指的網(wǎng)絡(luò)不僅包括互聯(lián)網(wǎng)（Internet），還應(yīng)該包括外聯(lián)網(wǎng)（Extranet），即以及內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（Intranet），即應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和標準建立的企業(yè)內(nèi)部信息管理和交換平臺。

　　快速迭代，不斷試錯，逐步走向成功的彼岸，這是互聯(lián)網(wǎng)時代的王道。那么怎么將互聯(lián)網(wǎng)營銷跟廣告結(jié)合起來？營銷有道，什么是網(wǎng)絡(luò)營銷？它的主要方法是什么？在互聯(lián)網(wǎng)有著廣闊的發(fā)展空間下，它的競爭優(yōu)勢是什么？中小企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷的意義又在哪里？當一個企業(yè)遇到了困境是選擇改行還是直接面對？如何在未來讓網(wǎng)絡(luò)推廣得心應(yīng)手？今天我們來到了四川一二映像文化傳播有限公司（簡稱一二傳媒）的辦公室，采訪了他們的聯(lián)合創(chuàng)始人蔣二二，見到她還是像見到老友一樣熱情的招呼我們，她說上半年剛結(jié)束，公司還有很多事情要處理，希望采訪的時間短一點，我們像往常一樣拉開了討論的話題，她也毫不保留地給我們分享了很多干貨。

　　人物簡介：蔣二二，本名蔣慶，現(xiàn)居成都，河北傳媒學(xué)院畢業(yè);一位資深媒體人和青年美女作家、創(chuàng)業(yè)者。2004年開始創(chuàng)作，2005年陸續(xù)在作文書刊、雜志、報刊、紅袖添香、搜狐網(wǎng)BBS等網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表數(shù)百篇詩歌、散文、人物訪談作品。2005年創(chuàng)作的《我邁步走向新世紀》獲北京世教精英全國中小學(xué)生優(yōu)秀作文比賽二等獎、持有小記者證、小作家證、榮譽證書、入編證書、寫作特長證書;06年獲得校園優(yōu)秀作者第一名;07連續(xù)在四川省《招生考試報》《遂寧日報》教育專刊發(fā)表文章，參加海爾全國彩電優(yōu)秀征文大賽獲一等獎;08年成為中國散文網(wǎng)特約作者;09年被聘為由廣東省委宣傳部創(chuàng)辦的《今日文摘》特約編輯;10年參加河北省青少年協(xié)會舉辦的 “德藝雙馨”文學(xué)組大賽獲銀獎;11年在《河北傳媒學(xué)院校報》《河北工人日報》發(fā)表文章;

　　12年參加搜狐網(wǎng)舉辦的網(wǎng)絡(luò)劇本大賽獲特等獎;13年加入四川作家協(xié)會會員，參加中國有一個泡菜城眉山劇本征集大賽獲優(yōu)秀獎;14年參加全國京華獎劇本征集大賽獲前十入圍獎;15年加入四川網(wǎng)絡(luò)作家協(xié)會會員;19年筆若詩歌網(wǎng)簽約詩人；2019-2020年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員；2020-2021年度優(yōu)秀黨務(wù)工作者；曾任搜狐BBS首席斑竹兼社區(qū)訪談主持人;現(xiàn)四川微電影協(xié)會副秘書長、四川微電影協(xié)會簽約編劇、北京微電影協(xié)會簽約編劇、四川一二映像文化傳播有限公司(簡稱：一二傳媒)聯(lián)合創(chuàng)始人。《四川微訪談》欄目主理人，如今創(chuàng)有微電影劇本五十余部，現(xiàn)代詩歌千余首，散文百余篇，《人物訪談錄》《詩歌集萃》《尋找愛情的下落》《網(wǎng)紅經(jīng)濟學(xué)》一書，現(xiàn)目前正創(chuàng)作的大型連載書信題材《寫給陌生朋友的N封信》已完稿67萬字，電影劇本《成都女子圖鑒》已完稿。

　　部分代表作品：《人物訪談錄》《四川微訪談》《詩歌集萃》《尋找愛情的下落》《愛的呼喚》《回首十年》《網(wǎng)紅經(jīng)濟學(xué)》《網(wǎng)紅不會一直紅》《我在成都等你》《成都火爆城市與其宜居城市》《成都新未來與新經(jīng)濟時代》《如果一切從沒發(fā)生過》《第八屆中歐融洽會閉幕》《流浪的太陽出來了》《李書福用夢想鑄造輝煌》《80后的那些事》《我沒有想象那么堅強》 《花開荼蘼，夢無聲》 《選擇的選擇的選擇的選擇》 《起風(fēng)了》 《寫給陌生朋友的1001封信》等。

　　無廣告不推廣

　　記者：互聯(lián)網(wǎng)競爭的利器就是快，那么互聯(lián)網(wǎng)營銷是什么？

　　蔣二二：互聯(lián)網(wǎng)營銷也稱為網(wǎng)絡(luò)營銷，就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來實現(xiàn)營銷目標的一種新型的市場營銷方式。

　　互聯(lián)網(wǎng)營銷的通過渠道有很多，引用“朱曉林”的話說就是未來整個互聯(lián)網(wǎng)都是互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道，但是整個互聯(lián)網(wǎng)不是營銷而是用戶需求。

　　記者：聽說你平時愛看很多書籍，一般都是哪方面比較多？

　　蔣二二：作為廣告人當然看的最多的也是互聯(lián)網(wǎng)營銷方面的書，我喜歡買書不喜歡看書，哈哈，開玩笑啊，真的沒時間看書，去年21年我才看一本書，我比較喜歡除了我本專業(yè)以外的書比如黨建方面的、勵志方面的，一有時間就專進書里，因為很多專家不都是看不完的書嗎？很多關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)方面的疑問可以在書中找到答案的。

　　記者：在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下互聯(lián)網(wǎng)營銷的品牌策略是什么？

　　蔣二二：互聯(lián)網(wǎng)營銷品牌策略要分“五步走”策略——原點、發(fā)聲、回聲、無聲、無聲崇拜。互聯(lián)網(wǎng)營銷并不是單純抓住一兩個點便能做強做大的，它需要系統(tǒng)規(guī)劃，并清楚地把握每個階段的不同做法。瀏覽網(wǎng)站的人多，直接購買的人少，絕大部分網(wǎng)站都是讓這些人悄悄的來了，悄悄的走了，浪費掉了非常多的潛在客戶。所以建議你，一定要用一個技巧，讓登陸你網(wǎng)站的大部分用戶都心甘情愿的先留下聯(lián)系方式。這樣只要你不斷的開展讓潛在客戶樂意接受的數(shù)據(jù)庫營銷策略，他們都會逐步成為你的客戶的。

　　記者：俗話說無廣告不推廣，怎么將互聯(lián)網(wǎng)營銷和廣告相結(jié)合？

　　蔣二二：無廣告不推廣，無目的不軟文，早在互聯(lián)網(wǎng)還沒有現(xiàn)在這么發(fā)達的時候，人們在電視臺、公交站臺、廣播、報紙上打的廣告非常多，當然花費也更大，一個時代要順應(yīng)一個時代的需求，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)廣告也是五花八門，有人還是偏愛傳統(tǒng)廣告，有人青睞線上網(wǎng)絡(luò)推廣，有人愛硬廣，有人選擇不間斷軟文營銷，在所有廣告行業(yè)中，我一直都認為軟廣告是花費最小，價值最大化的。

　　在網(wǎng)絡(luò)推廣過程中，總有一些客戶會走彎路，根本不了解軟文營銷的本質(zhì)，甚至表示對軟文營銷比較失望，因為沒有發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的流量增長，文章本身也沒有導(dǎo)入網(wǎng)站的鏈接，肯定不會有流量進去。那些流量引入的工作是硬廣告里面的競價和優(yōu)化最擅長的，而軟文營銷雖然也可以引入流量，但是不是它首推崇的原因，軟文營銷的真諦在于能夠改變消費者的消費習(xí)慣，建立用戶信任度，從而提升品牌影響力，這是其他推廣所無法達到的，也是軟文營銷成為必選推廣項目的原因。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷是一門學(xué)問

　　記者：互聯(lián)網(wǎng)時代下網(wǎng)絡(luò)營銷是他的代名詞，營銷有道，什么是網(wǎng)絡(luò)營銷？

　　蔣二二：網(wǎng)絡(luò)營銷是二十一世紀最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業(yè)形式。是以互聯(lián)網(wǎng)為核心平臺，以網(wǎng)絡(luò)用戶為中心，以市場需求和認知為導(dǎo)向，利用各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用手段去實現(xiàn)企業(yè)營銷目的一系列行為。雖然網(wǎng)絡(luò)營銷以互聯(lián)網(wǎng)為核心平臺，但也可以整合其他的資源形成整合營銷，比如銷售渠道促銷、傳統(tǒng)媒體廣告、地面活動等。互聯(lián)網(wǎng)擁有其他任何媒體都不具備的綜合營銷能力，網(wǎng)絡(luò)營銷可進行從品牌推廣，到銷售，到服務(wù)，到市調(diào)等一系列的工作，包括電子商務(wù)、企業(yè)展示、企業(yè)公關(guān)、品牌推廣、產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品促銷、活動推廣、挖掘細分市場、項目招商等方面。這里所指的網(wǎng)絡(luò)不僅包括互聯(lián)網(wǎng)（Internet），還應(yīng)該包括外聯(lián)網(wǎng)（Extranet），即以及內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（Intranet），即應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和標準建立的企業(yè)內(nèi)部信息管理和交換平臺。

　　記者：它的主要方法是什么？

　　蔣二二：網(wǎng)絡(luò)營銷的職能的實現(xiàn)需要通過一種或多種網(wǎng)絡(luò)營銷手段，常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有：關(guān)鍵詞搜索、網(wǎng)絡(luò)廣告、TMTW來電付費廣告、交換鏈接、信息發(fā)布、整合營銷、郵件列表、許可E-mail營銷、個性化營銷、軟文推廣、博客營銷、微博營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等。

　　在這里我想著重強調(diào)網(wǎng)絡(luò)視頻營銷和網(wǎng)絡(luò)品牌營銷的方法，我們公司是拍攝視頻、企業(yè)宣傳片起家的，聯(lián)合創(chuàng)始人有二十年的拍攝經(jīng)驗，我本身也是在傳媒學(xué)院學(xué)編導(dǎo)專業(yè)出來的，所以對視頻拍攝比較輕車熟路，之前互聯(lián)網(wǎng)上面網(wǎng)絡(luò)視頻營銷還沒有興起的時候，我們給客戶拍攝了成片只能放到幾大視頻網(wǎng)站上去，有沒有觀眾，能不能吸引觀眾觀看都是像大海撈針一樣，現(xiàn)在不一樣了只要拍攝手法沒有問題，劇本不是很糟糕，大可以通過推廣獲得觀看量。

　　在這里我想說網(wǎng)絡(luò)視頻營銷是 “通過數(shù)碼技術(shù)將產(chǎn)品營銷現(xiàn)場實時視頻圖像信號和企業(yè)形象視頻信號傳輸至Internet網(wǎng)上。客戶只需上網(wǎng)登陸貴司網(wǎng)站就能看到對貴司產(chǎn)品和企業(yè)形象進行展示的電視現(xiàn)場直播，現(xiàn)在直播技術(shù)也成熟了，很多企業(yè)拍攝宣傳片可以邊拍邊直播，邊拍邊剪輯，有一次有大客戶搞慶典活動，他的活動剛一結(jié)束我們這邊就已經(jīng)剪輯好了花絮，及時有效的宣傳令他們贊不絕口。

　　第二我要提到的是網(wǎng)絡(luò)品牌營銷：它是企業(yè)或個人或組織機構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)作為媒介，找像我們一二傳媒這樣的公關(guān)公司利用網(wǎng)絡(luò)營銷推廣手段進行產(chǎn)品或者服務(wù)上的推廣，這樣形成自然而然在消費者者心目中樹立良好的品牌形象，幫助企業(yè)把他們的產(chǎn)品或服務(wù)推廣出去，得到更多消費者認可，是一二傳媒致力于發(fā)展的目標也是我一直給公司員工特別強調(diào)的一點，因為我們做網(wǎng)絡(luò)品牌營銷的本身就要讓更多企業(yè)實現(xiàn)自身的價值。

　　記者：在互聯(lián)網(wǎng)有著廣闊的發(fā)展空間下，網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭優(yōu)勢有哪些？

　　蔣二二：成本費用控制：開展網(wǎng)絡(luò)營銷給企業(yè)帶來的最直接的競爭優(yōu)勢是企業(yè)成本費用的控制。網(wǎng)絡(luò)營銷采取的是新的營銷管理模式。許多在網(wǎng)上創(chuàng)辦企業(yè)也正是因為網(wǎng)上企業(yè)的管理成本比較低廉，才有可能獨自創(chuàng)業(yè)和需求發(fā)展機會。

　　創(chuàng)造市場機會：互聯(lián)網(wǎng)上沒有時間和空間限制，它的觸角可以延伸到世界每一個地方。利用互聯(lián)網(wǎng)從事市場營銷活動可以遠及過去靠人工進行銷售或者傳統(tǒng)銷售所不能的達到的市場，網(wǎng)絡(luò)營銷可以為企業(yè)創(chuàng)造更多新的市場機會。

　　讓顧客滿意：在激烈的市場競爭中，沒有比讓顧客滿意更重要。利用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以將企業(yè)中的產(chǎn)品介紹、技術(shù)支持和訂貨情況等信息放到網(wǎng)上，顧客可以隨時隨地根據(jù)自己需求有選擇性的了解有關(guān)信息。這樣克服了在為顧客提供服務(wù)時的時間和空間限制。滿足消費者個性化需求：網(wǎng)絡(luò)營銷是一種以消費者為導(dǎo)向，強調(diào)個性化的營銷方式；由于網(wǎng)絡(luò)營銷能為企業(yè)節(jié)約巨額的促銷和流通費用，使產(chǎn)品成本和價格的降低成為可能，可以實現(xiàn)以更低的價格購買。

　　記者：中小企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷的意義又在哪里？

　　蔣二二： (一)有利于中小企業(yè)與大企業(yè)之間進行同步競爭因為因特網(wǎng)是面向全球的，使得最小的、剛起步的公司看上去也能像是一個巨大的跨國公司，面向全球的客戶，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使中小企業(yè)能夠很快地建立一個網(wǎng)上競爭平臺。因而在營銷手段上，中小企業(yè)可以與大企業(yè)進行平等的同步競爭。

　　(二)可以節(jié)約中小企業(yè)的成本，提高經(jīng)濟效益許多中小企業(yè)面臨著成本偏高的威脅，導(dǎo)致成本偏高的原因主要是企業(yè)的重復(fù)管理和重復(fù)生產(chǎn)。節(jié)省成本的最好方法就是依次把事情做好。利用網(wǎng)絡(luò)營銷可以使“重復(fù)”降至最低，甚至消除。

　　(三)能實現(xiàn)無時空的溝通。擴大了中小企業(yè)的生存空間網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)遍布世界各地，信息可以在互聯(lián)網(wǎng)上自由傳遞而不受限制。網(wǎng)絡(luò)營銷超越時空的特點，使中小企業(yè)可以全天24小時，面向全球開展國際貿(mào)易。

　　(四)能使中小企業(yè)更好地實現(xiàn)“一對一”的個性化服務(wù)服務(wù)成為當今企業(yè)留住顧客和吸引顧客的最重要的手段，但要真正做好服務(wù)則須付出高昂的成本。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，即使是中小企業(yè)也可以通過BBS、E—Talking、E—MAIL等方式，以極低成本“一對一”的對消費者進行即時的搜索，與他們進行在線或離線交流。

　　夢想是留給有準備的人

　　記者：如何在未來讓網(wǎng)絡(luò)推廣得心應(yīng)手？

　　蔣二二：互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達，競爭如此激烈，我們看到了這個現(xiàn)實的殘酷，也看到了這個時代一直在優(yōu)勝劣汰，各行各業(yè)都在悄無聲息發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)推廣在互聯(lián)網(wǎng)營銷上已經(jīng)烙下了痕跡，未來，想要廣告在互聯(lián)網(wǎng)上變得簡單不再是一件難事，做的人多了，懂的人多了，那么做起來就變得容易多了；我從做互聯(lián)網(wǎng)，是做報紙到做互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)雖然很年輕，但是我們經(jīng)歷的卻很多很多，在這個過程當中各種各樣的公司起起伏伏，其實給我們每個人都積累了很多寶貴財富，互聯(lián)網(wǎng)就是這樣，成功的基礎(chǔ)是，你一定要理解它。有夢想的人非常多，但能夠堅持的人卻非常少。阿里巴巴能夠成功的原因是因為我們堅持下來。在互聯(lián)網(wǎng)激烈的競爭環(huán)境里，我們還在，是因為我們堅持，并不是因為我們聰明。有時候傻堅持比不堅持要好得多。如果有一天互聯(lián)網(wǎng)業(yè)不存在了，我也會將余生置于其中。

　　記者：當一個企業(yè)遇到了困境是選擇改行還是直接面對？

　　蔣二二：我認為堅持比改行更容易讓人接受，如果一個企業(yè)一遇到困境就改行，那是沒有責(zé)任心的，那也是對自己企業(yè)不負責(zé)的表現(xiàn)，一個企業(yè)做不好更不要說改行做其他企業(yè)，因為不管你做什么企業(yè)都會遇到各種各樣的問題，遇到問題要想辦法解決問題，而不是一味的逃避，逃避是解決不了問題的；在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)生存的關(guān)鍵是速度。 我堅信人因夢想而偉大，只要我有這么一個夢想，我就此生無憾。

　　互聯(lián)網(wǎng)是一次新的商機，每一次新的商機的到來，都會造就一批富翁。每一批富翁的造就是：當別人不明白的時候，他明白他在做什么；當別人不理解的時候，他理解他在做什么；當別人明白了，他富有了；當別人理解了，他成功了。 中國互聯(lián)網(wǎng)作為一個產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來，它不是一個人、兩個人的作為，是一群人共同努力的結(jié)果。生活給你壓力，你就還它奇跡；人生給你考驗，你就還它經(jīng)驗。沒有什么能難倒自己，只要你愿意堅持，愿意付出，成功就會眷顧你。

　　記者：你有沒有嘗試過做一些專業(yè)外的事情，現(xiàn)在不都流行“副業(yè)”嘛。

　　蔣二二：我特別喜歡你問這個問題，真的，現(xiàn)在疫情很多人都面臨找工作難，企業(yè)招到合適的人難，我身邊很多打工的都有自己的副業(yè)，比如在建筑公司上班的她還投資搞了民宿，在家具公司上班的她搞了股票，在銀行上班的他專門找新型企業(yè)作為投資人等，我倒是一直想搞副業(yè)一直都沒有頭緒，因為工作上的事處理太多了無暇顧及其他的，創(chuàng)業(yè)以來幾乎一年都沒有休息過，別人覺得你不是就做廣告的嘛，有單子才忙吧，沒有單子不就很閑嘛？當然不是這樣的，如果只是坐山靠山，坐吃等死，選擇一味“混”下去，相信我們公司不會走的這么遠，現(xiàn)在我也不會坐在這里跟你侃侃而談了。去年我們差一點做國際貿(mào)易，我去阿里巴巴國際站聽過好幾次課，我也跟合作伙伴商量過嘗試做一些副業(yè)，可是看到幾千上萬品類的時候，還是覺得做好本質(zhì)工作吧。

　　記者：俗話說機會是留給有準備的人，有夢想的人了不起，你用一句話來形容你的理解。

　　蔣二二：在成功的道路上，激情是需要的，志向是可貴的，但更重要的是那毫無情趣的近乎平常的堅守的毅力和勇氣。

　　馬云曾在創(chuàng)立阿里巴巴的時候說過這樣一段話：If you don't give up you still have a chance And when you are small you have to be very focused and rely on your brain not your strength 如果你不放棄，你就還有機會。如果不夠強大，你就得專注多想，不要蠻干。