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          3000-4499元
          北京地區(qū)-北京市 | 1年以上經(jīng)驗(yàn) | 中專學(xué)歷
          2018-12-14 更新 被瀏覽:
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          地址:北京 北京 大興區(qū) 北京市大興區(qū)隆慶街4號
          職位描述
          到崗時間:不限 性別要求:不限性別 婚況要求:不限婚況 崗位職責(zé):1、通過網(wǎng)絡(luò)、電話(2者可選擇)受理客戶咨詢信息,發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
          2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,記錄和反饋;
          3、客戶關(guān)系管理,收集客戶意見并匯總上報;
          4、受理客戶主動咨詢問題,無外呼工作。
          任職資格:女士1.會使用電腦2.普通話標(biāo)準(zhǔn)3.大專以上學(xué)歷,適應(yīng)倒班工作時間:7x24小時倒班制 不固定六日休息
          求職提醒:求職過程請勿繳納費(fèi)用,謹(jǐn)防詐騙!若信息不實(shí)請舉報。
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          • 其他
          • 200-500人
          北京知音網(wǎng)聯(lián)信息技術(shù)有限公司主要從事呼叫中心為代表的服務(wù)外包及相關(guān)增值服務(wù),擁有中華人民共和國呼叫中心業(yè)務(wù)和信息服務(wù)業(yè)務(wù)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證使用授權(quán)。 公司擁有電信級多媒體綜合呼叫中心平臺,運(yùn)營了總數(shù)超過500席的呼叫中心,建立了專業(yè)的呼叫中心運(yùn)營管理體系、成熟的業(yè)務(wù)流程體系、系統(tǒng)化的人員培訓(xùn)體系,服務(wù)客戶遍及政府、互聯(lián)網(wǎng)、媒體、銀行等領(lǐng)域。 公司將服務(wù)外包的豐富實(shí)施經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)經(jīng)營理念相結(jié)合,致力于為客戶創(chuàng)造價值,勇于創(chuàng)新,廣泛合作,為各行業(yè)客戶提供一站式綜合解決方案。
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